1. Identiteit van de ondernemer

Beauty-fy

Heeske 7A

5993RD Maasbree

E-mail: info@beauty-fy.nl

Kvk: 76576108

BTW nr: NL003097021B28

2. Levering en betaling

2.1 De levering vindt plaatst zolang de voorraad strekt.

2.2 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft Beauty-fy ernaar om bestellingen binnen 48 uur te verzenden. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na ontvangst van de bestelling.

2.3. Beauty-fy streeft ernaar vertragingen binnen één werkdag telefonisch of per e-mail aan Koper te melden.
2.4 Leveringen vinden plaats op het door Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.

2.5 Beauty-fy kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken. Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

2.6  Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de Koper.

2.7 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Beauty-fy bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren mits de bestelling betaald is.
2.8 Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 2 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

2.9 Indien een product, dat tijdelijk niet op voorraad, is door de Koper wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is en nagestuurd worden.
2.10  Na ontbinding zal Beauty-fy het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
2.11 Beauty-fy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventueel verlies of eventuele schade veroorzaakt door de verzending van de producten. Wij proberen uiteraard ten alle tijden met u tot een passende oplossing te komen.
2.12 De kosten voor het verzenden komen voor rekening van de consument. Wij verzenden de producten met de grootste zorg, indien er toch iets kapot is gegaan, vernemen wij dit gaarne binnen 7 dagen na verzending van de bestelling.

2.13 Bestellingen via de webshop kunnen op de volgende manieren worden betaald:- contant (alleen bij afhalen of bezorging in Maasbree)- vooruitbetaling / bankoverschrijving- ideal.

2.14 Beauty-fy kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Andere betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de website.

2.15 Alle artikelen zullen verzonden worden via PostNL

Brievenbuspost €2,99
Pakketpost €6.95
 
3. Prijzen
3.1 Alle Prijzen zijn in euro's, inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.

4. Garantie
4.1. Op de producten zit géén garantie.

5. Herroepingsrecht

5.1 De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 7 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Beauty-fy heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
5.2 De bedenktijd van de 7 dagen gaat in op de dag dat de consument de bestelling ontvangen heeft. Bestaat de bestelling uit meerdere leveringen dan gaat de bedenktijd in op de dag nadat je de laatste bestelling hebt ontvangen.
5.3 Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief bijbehorende documentatie) en in nieuwe staat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Make up, tandverzorging, reinigings- en wimperproducten mogen niet gebruikt zijn. Overige producten als de oogmassage bril mag uitgepakt en uitgeprobeerd worden in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
5.4 Mocht de verpakking niet binnen 7 dagen na verzending bij Beauty-fy aangekomen zijn dient de consument te bewijzen dat het pakket binnen de termijn verzonden is.
5.5 De consument moet de retourkosten voor de retournering zelf bekostigen.
5.6 Indien er een artikel of een complete bestelling geretourneerd wordt en aan alle eisen voldaan gedaan zijn, dan wordt het geld binnen 30 dagen op het rekeningnummer teruggestort waarmee ook betaald is.
5.7 De verzendkosten worden alleen terugbetaald als een complete bestelling geretourneerd wordt.


6. Uitvoering van het herroepingsrecht en de kosten ervan

6.1 Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd aan Beauty-fy door middel van het sturen van een e-mail naar info@beauty-fy.nl waarin hij/zij ten minste vermeld:
De reden van het gebruik maken van zijn herroepingsrecht, het bestelnummer van de order en om welke producten het gaat.6.2 De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking.
6.3 Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.

 

7. Uitsluiting van het herroeppingsrecht

7.1 Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Zoals Reinigings, verzorgings, tandverzorging en make up producten.
7.2 Producten die niet in de originele verpakking zitten of waar niet zorgvuldig mee omgegaan is worden niet geaccepteerd.

7.3 Indien het retour gezonden product niet conform de voorwaarden is ontvangen dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd. Het product blijft eigendom van de koper welke verplicht is haar eigendom binnen twee weken af te halen. Op verzoek kan het product ook worden bezorgd, waarbij bezorgkosten voor rekening komen van Koper.

8. Betaling

8.1 De bestelling wordt pas verzonden op het moment dat de betaling binnen gekomen is.
8.2 De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
8.3 Indien de consument na het plaatsen van de order binnen 7 dagen geen betaling heeft voldaan vervalt de bestelling.

 

9. Aansprakelijkheid
De salon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de professional is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. De salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.

 

10. Beschadiging & Diefstal
De salon heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. De salon meldt diefstal altijd bij de politie.

 

11. Gebreken en Klachttermijn

11.1 De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren.

11.2 Klachten van Koper die betrekking hebben op gebreken aan het product of de levering, die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door Koper binnen 7 dagen na levering (of binnen 7 dagen na factuurdatum indien de producten niet aan Koper (konden) worden geleverd), aan Beauty-fy ter kennisgeving worden gebracht.

 

3. Plichten cliënt
De cliënt is verplicht bij hinder van de afspraak dit zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 24 uur te melden. Indien de cliënt deze verplichting niet is nagekomen, stelt de salon 25% van de behandeling in rekening.  Bij een tweede no-show word 50% van de behandeling in rekening gebracht. Wanneer de cliënt meer dan vijftien minuten te laat in de salon is betekent dit dat de behandeling wellicht niet helemaal afgemaakt kan worden,  en toch het hele bedrag verrekend zal worden.

Beauty-fy mag ten alle tijde de algemene voorwaarde aanpassen. Geschreven april 2020